Dal 1 luglio 2011 sarà possibile prenotare l’appuntamento per la richiesta del visto e l’appuntamento per le questioni consolari esclusivamente via web, attraverso il servizio di Prenotazione On-line. Le prenotazioni telefoniche non saranno più accettate.

L’Ambasciata d’Italia ad Astana riscuoterà in Euro le percezioni per i visti e consolari e le legalizzazioni di documenti. I pagamenti in dollari non saranno più accettati.      
Il visto ordinario ammonterà a 60 Euro; il visto nazionale a 105 Euro; il visto per i bambini dai 6 ai 12 anni e il visto per i titolari di passaporti appartenenti ai Paesi che hanno sottoscritto con l’Unione Europea accordi per la facilitazione nel rilascio dei visti a 35 Euro; il visto rimane gratuito per i bambini fino a 6 anni e per i congiunti di cittadini italiani o dell’Unione Europea se in visita presso familiari.

Dal 1 luglio 2011 sarà possibile presentare più di 5 passaporti contemporaneamente solo se tutti i richiedenti partecipano a viaggio organizzato (stesse date, stessi luoghi) o gruppo.
I cittadini residenti ad Astana, salvo che facciano parte di un gruppo turistico organizzato, dovranno presentare la domanda di richiesta del visto personalmente.